学校后勤工作与教育教学一样，是学校整体工作的一个重要组成部分，其工作的好坏关系到教育教学质量的高低，关系到和谐校园建设的成效。学校党政十分重视学校后勤工作，始终把它作为学校一切工作顺利推进的基础和必备条件。

一、理清后勤工作思路

实践告诉我们，后勤管理就是要勤管琐事、勤管烦事。实施后勤管理的关键是从细小琐事、烦事管理入手，理清后勤管理的思路。

以“树立三种意识、建设两支队伍、落实五项要求”的后勤工作整体思路为指导，切实提高学校后勤工作水平。

“树立三种意识”：就是树立后勤工作大局意识、服务意识和担当意识。谋划后勤工作要以学校大局为重，要跟上学校转型发展的步伐，做好保障工作，对学校部署的工作要不折不扣的执行；树立后勤工作为学校服务、为师生服务、为教育服务的意识，对师生的需求有求必应，提高工作效率，提供服务质量和水平；对工作要敢抓敢管，严抓严管，对一些危害学院利益、影响学校工作秩序的人和事，要挺身而出，处理应对。

“建设两支队伍”：建设好后勤工作管理队伍和后勤从业人员两支队伍，以人的管理推动工作的管理。

“落实五项要求”：是要求后勤工作做到“五要”：一是要加强学习，提高素质。要每周召开一次后勤工作例会，安排学习内容，采取思想教育、技能培训和制度约束相结合的办法，提高职工素质，激发优质服务的自觉性。二要健全制度，规范管理。后勤管理的各个环节，都必须建立健全岗位责任制和责任追究制，做到层层把关，责任到人，保证各项规章制度落到实处。三要把握政策，理顺关系。要正确处理好保障机制与学校实际需求、部门利益与学校全局利益的关系。四要明确责任，务求实效。切实加强对学校后勤工作的领导，不断创新管理机制，创新管理方法，积极构建后勤工作网络，做到事事有人做，人人有事做。五要尊重劳动、平等对待。学校后勤工作摊子大，任务重，困难多，而服务对象往往又是要求高、体谅少。要尊重后勤工作人员的劳动成果，在任用选拔、考核评比、职称评定、福利待遇等方面与教学人员平等对待，激发后勤人员的责任感、事业心和工作热情，从而促进后勤工作质量全面提高。

二、落实后勤工作“四个确保”

（一）在食堂管理上下功夫，确保师生吃得好

一是抓认识，创建“公益型”食堂。加强对食堂工作重要性的认识，让大家对食堂工作是一项非经营性、非赢利性的公益性事业有充分认识。食堂由学校集体开办和统一管理，杜绝甩手承包进行赢利性经营。

二是抓管理，创建“规范性”食堂。第一，健全组织，完善制度；第二，严把物品采购关，卫生监督关，确保食品质量；第三，科学配餐；第四，加强食堂财务管理，认真搞好成本核算，控制食品价格。

三是抓服务，创建“服务型”食堂。第一，提高从业人员素质，培养“服务型”职工；第二，安排专人管理师生进餐；第三，学坚持查岗制度；第四，开展文明进餐教育。

四是抓监督，创建“满意型”食堂。首先，成立学校伙食管理委员会，负责监督学校的食品管理和经营行为；第二，积极主动与卫生防疫部门联系，建立卫生检查制度；第三，建立食堂财务公开制度。

（二）在学生公寓管理上下功夫，确保学生睡得好

为了加强学生公寓管理，增强服务功能，要健全各项规章制度，落实领导责任制、教师值班制。强化管理员职责，指导学生整理内务，自我管理。对学生实行严格管理：每层楼由辅导员教师、学生会干部、寝室长、守楼员同时管理；增强学生自我管理、自我服务、自我教育的意识；把寝室文化建设作为校园文化建设的新视点，引导学生把寝室当作自己的家，倡导同学团结友爱，和睦相处。

（三）在学校设施维护、生活保障上下功夫，确保学校运转有序

校舍设施维护与管理，是学校管理育人的重要环节。加大对设施的检查、维护维修力度，严格按照校舍设施维护与管理的要求，科学规范的开展工作，力求工作精细化，做到应修必修，修必修好，定期保养，提高工作执行力，积极、主动、热情、团结协作，使校产维护工作常态化。例如，用电管理人员要熟悉线路走向图，掌握学校用电规律，定期对线路、墙灯、路灯进行维护维修。应急灯和安全疏散标志牌，是学生遇到紧急情况的眼睛和方向标，经常要对其进行维护检修，清除尘土，确保在紧急情况下，疏散过程万无一失。

冬季取暖是学校的一项重要工作，也是学校的一项重大开支，勤俭节约，合理使用是此项工作的重点。因此，要设专人管理，时时监测，随时调节流量，使各学生公寓、教室办公室内温度适中，既要节约资金，又要保证教育教学的正常进行。夏季空调的使用，也是学校的一项大的开支，为了安全使用空调，厉行节约，不浪费，要制定“空调管理使用制度”，人人遵照执行。

（四）在绿化、美化、净化上下功夫，确保校园环境优美

校园环境是一个学校管理的窗口。要着重抓好三个方面的工作：一是科学规划。要对学校的绿化、美化进行整体设计，并根据学校的发展逐步实施。二是做好绿化管护。三分栽七分管，要掌握绿化规律，按时防虫、浇水、除草、剪理，确保树木的成活率。三是齐抓共管。为确保校园整洁卫生，首先要做到责任到人。负责教学区域卫生的人员，对楼梯、楼道、窗台力争做到一尘不染；负责食堂、厕所、校路等区域卫生的人员，必须做到不留卫生死角。其次加强监督检查。把平时检查与专项督查结合起来，让学校在任何时候，任何地方干净整洁，为师生营造一个良好的学习生活环境。

三、塑造后勤团队整体形象

（一）转变工作作风，提高工作效能

今年是市上安排的工作作风年。学校也对这项活动做了安排部署。后勤集团全体干部要对照检查，认真排查自身在思想作风、工作作风、生活作风方面存在的突出问题，明确改进措施，克服“懒、庸、散、浮”，力争做到政治、业务、作风“三过硬”，全面提升工作效能，以良好的作风推动新一年工作。一是要认真抓好工作落实，每一项工作怎样干，谁来干，干到什么程度，什么时间完成，都要提出具体要求，落实到具体责任人。二是要强化责任意识和主体意识，对工作要超前谋划，主动作为，不能“等”，加强责任心，提高工作效率，提高管理水平，后勤的性质决定了后勤及后勤人的处事方式必须作到雷厉风行，注重时效，要做到高效后勤。三是要加强主动性，要主动思考，主动作为，主动学习，努力提高业务能力及业务水平，增强使命感，全力推进学校的后勤保障工作在上一个新台阶。

后勤工作的性质决定了后勤人员要深入工作一线，发现问题，解决问题。后勤干部要将整个校园作为自己的办公场所，走动式管理。工作中我们要推行一线工作法：情况在一线掌握、领导在一线指挥、工作在一线落实、问题在一线解决。要把这一工作方法作为常态化，在我们的工作中倡导推广。

（二）发扬后勤精神，塑造团队形象

在后勤工作中，要发扬我们的后勤精神，以“敬业、务实、高效、清廉”的作风来鞭策和规范全体同志的言行，严格遵守学院规章制度和作风建设有关规定，自觉维护团队的荣誉。同时要关心同志生活，实行人性化管理。后勤工作琐碎辛苦，大家经常在户外工作，加班加点，有的同志节假日都很少休息。同志家里的难事大事、生病住院，都要去慰问看望，关心照顾，为大家排忧解难。

（三）加强风险防控，搞好廉政建设

从事后勤工作要增强事业心和责任感，勤勤恳恳服务，扎扎实实工作，不但要想干事、会干事，而且要干实事、干成事，还要保证不出事。全体同志要不断加强思想教育和警示教育，严格遵守党纪国法，实行规范化管理，时时刻刻、事事处处按规矩办，按原则办，按党风廉政建设的要求办。廉洁自律是对每位后勤同志的基本要求，全体后勤人员要时刻保持清醒的头脑，绷紧廉政建设这根弦，严格要求自己，在工作中绝不能掺杂任何个人利益，要严格遵守学校制定的《廉洁自律制度》等，要树立正确的世界观、价值观和权力观，做到工作优质，干部优秀。